Úvod  >  Koronavírus - aktuálna situácia

Koronavírus - aktuálna situácia

Pridať otázku
03 august 2020, Ľuboš, Košice

Vaša otázka

Je potrebná karanténa a test po návrate z Chorvátska ? Ďakujem

Momentálne je cestovanie do a z Chorvátska bez obmedzení.

03 august 2020, Ľuboš, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň, chcem sa opýtať či po návrate z Bulharska je potrebné isť do karantény alebo nie a či je potrebne si urobiť test Ďakujem

Áno, po návrate z Bulharska je potrebný covid-test a tiež karanténa.

31 júl 2020, Ludmila Momchevova, Michalovce

Vaša otázka

Dobry den. Chcem sa spytat ci po navrate z Bulharska je este nutna karantena.dakujem

Žiaľ, áno.

31 júl 2020, Lucia, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň,máme v pláne ísť 2.9.2020 do Grecka na Krétu aké podmienky budú?,len vyplniť online formulár?Na základe čoho systém vyhodnotí či budem po prílete do Grecka testovaná alebo nie? Ďakujem

Stále platí, že treba vyplniť formulár. Výber na testovanie prebieha na letisku na základe údajov z formuláru, ale zároveň aj náhodným spôsobom.

30 júl 2020, Gergely, Levice

Vaša otázka

Dobry deň. Chcel by som sa opytat ci je mozne cestovat do Bulharska konkretne Sunny beach bez toho aby som po navrate musel absolvovat karantenu? Ide o dovolenku. Dakujem pekne

Momentálne stále platí, že po návrate z Bulharska musíte absolvovať covid-test a zostať v karanténe.

30 júl 2020, Božena, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň dňa o týždeň sa vraciame z Kréty na Slovensko aké sú prosím aktuálne opatrenia po návrate domov. Ďakujem Hrazdirova

Po návrate z Grécka nie je potrebné vykonať žiadne opatrenia :-)

27 júl 2020, Matej, Trnava

Vaša otázka

Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, či pri návrate z chorvátska tranzitom cez maďarsko sú nejaké obmedzenia, niekde som som sa dočítal že vyžadujú ich vlastný formulár a inde som čítal že nevyžadujú nič. vopred ďakujem za odpoveď

Momentálne už v Maďarsku nevyžadujú žiadne vyplnenie formulára. Informácie získate na našej podstránke www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

24 júl 2020, Lukas, Planavsky

Vaša otázka

Prosim vas vraj treba pred vycestovanim do grecka vyplnit nejaky formular a na zaklade toho vas budu v grecku testovat alebo netestovat mate s tym nejake skusenosti je to komplikovane? dakujem

Ano, informácie získate na našej podstránke www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/
Formulár je v angličtine, no nie je komplikovaný.

22 júl 2020, gabriela sabova, kosice

Vaša otázka

Prosim vas budu letecke zajazdy k moru s odletom z kosic

Momentálne sú lety z Košíc do prímorských destinácií pozastavené do 15.8.2020. Čakáme na ďalší vývoj situácie, na nové opatrenia vlády SR.

19 júl 2020, Alena, košice

Vaša otázka

dobrý deň,chceli by sme na ďalší týždeň t.j.27.9.2020 vycestovať do Chorvátska.Ake podmienky musíme splniť pri vstupe do Chorvátska a aké po návrate na Slovensko?Je potrebná karantény, ci test na vírus.Dakujem

Cestovanie do Chorvátska je v súčasnosti bez obmedzení. Pozrite: www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

19 júl 2020, Michaela, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň, chcela by som sa opýtať ako je to pri prechode z Chorvátska do Slovinska. Plánujem ostať ešte pár dni v Slovinsku pri návrate z Chorvátska, takze nespĺňam tranzitnú podmienku, do 12 hodin vycestovať opäť z krajiny. Viete mi povedať akým spôsobom je to kontrolovane, či som do 12 hodin opustila krajinu a či kontrolujú úplne každého? Ďakujem

Ak máte slovenské občianstvo, môžete sa v súčasnosti zdržať v Slovinsku bez obmedzenia, nemusíte následne podstúpiť žiadny covid-test a ani karanténu.

16 júl 2020, Alexandra, Malé Ludince

Vaša otázka

Je povinný covid test pri návrate z Chorvátska ?

Nie je :-)

16 júl 2020, Daniela, Košice

Vaša otázka

Ako je na tom Turecko? Pokiaľ viem ja je v červenej zóne,a rada by som bola ak by sa dali vrátiť peniaze nakoľko nie je isté že na budúci rok dovolenky budú. Ci mi viete v tej sume poskytnúť dovolenku na Slovensku?

Pri návrate z Turecka sa momentálne vyžaduje covid-test a karanténa. Preto sa pobyty do Turecka v súčasnosti nerealizujú. Ak vláda SR uvolní opatrenia, je možné spustiť aj túto destináciu. Teraz môžete stornovať zájazd z obavy, neplatíte storno a dostanete poukaz. Ten môžete u nás obratom využiť na pobyt na Slovensku.

13 júl 2020, Peter, Vranov nad Topľou

Vaša otázka

Zdravím ako to bude s Bulharskom letecky tohto roku.Budu zájazdy reálne?

Momentálne sme predaj a realizáciu zájazdov do Bulharska zastavili. Súvisí to s opatrením vlády SR a preradením Bulharska do rizikovej skupiny krajín. Ak by sa Bulharsko znova dostalo medzi "zelené" krajiny, produkt obnovíme.

09 júl 2020, Ondrej, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň. Mame objednaný zajazd na Rhodos v termine od 20.8.2020 do 1.9.2020. Sme 10 clenna skupina, v ktorej su aj dochodcovia vo veku 65 a 63 rokov a 4 deti do veku 7 rokov. Vzhladom na sucasnu Covid-19 situaciu mame obavu z vycestovania. Taktiez si nemozme dovolit pripadnu karantenu zaciatkom septembra v pripade zhorsenia situacie koncom leta. Mame narok v zmysle zakona na vratenie uz zaplatenej zalohy vzhladom na spolucestujucich seniorov? Ďakujem.

Momentálne je letecký zájazd na Rhodos realizovateľný. V takomto prípade môžete zájazd stornovať z titulu obavy, a to najneskôr do 30 dní pred odletom, teda do 20.7.2020. Takto nebudete platiť žiadny stornopoplatok a dostante "poukaz" na všetky osoby, vrátane dôchodcov od 65 rokov.
Ak by sa situácia zmenila a cestovná kancelária by musela zájazd stornovať, lebo ho nevie uskutočniť, dostali by ste poukaz pre 9 osôb a vrátenú zálohu za dôchodcu od 65 rokov. Pre podrobnosti sa obráťte, prosím, priamo na pobočku, kde ste si zájazd kupovali.

08 júl 2020, Drahusa, Žabokreky

Vaša otázka

Chcem opýtať aké sú podmienky po návrate z Chorvátska ci sa ide do karantény ďakujem

Aktuálne podmienky vycestovania do letovísk nájdete na našej stránke: www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

07 júl 2020, Dana, Banská Bystrica

Vaša otázka

Dobrý deň. Chceli by sme ísť do Chorvátska 14.8.2020 autobusom. Robíte už autobusové zájazdy?

Áno, ponúkame pobyty v Chorvátsku aj s autobusovou dopravou. Pozrite si našu internetovú stránku alebo jednoducho zavolajte na naše call centrum 0908 104 103.

07 júl 2020, Danka, Bratislava

Vaša otázka

Prosím Vás 23.8.2020 máme letieť aj s dvomi deťmi 12 a 10 r. na Rhodos myslíte, že by sme mali alebo odložiť na budúci rok dovolenku.? Stále uvažujeme a nevieme sa rozhodnúť. Srdečná vďaka

Vaše rozhodnutie by malo padnúť najneskôr 30 dní pred odletom. Dovtedy môžete totiž, na základe novely zákona o zájazdoch, zájazd zrušiť z obavy, a to bez stornopoplatku. Máte teda na rozhodnutie ešte čas. Momentálna situácia na Rhodose je priaznivá :-)

07 júl 2020, Andrea, Trencin

Vaša otázka

Dobrý deň 16.7 mame z priateľom zajednanu dovolenku v Chorvátsku prosím Vás aká je aktuálna situácia je potrebné po návrate absolvovať povinnú karanténu? Ďakujem za odpoveď.. Andrea

Aktuálne podmienky vycestovania do letovísk nájdete na našej stránke: www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

06 júl 2020, Sofi, Malacky

Vaša otázka

Dobrý deň, ak pôjdeme do Turecka 25.7. na týždeň, keď sa vrátime budeme musieť absolvovať tú 5-dennú karanténu? Ďakujem, Sofia

Aktuálne podmienky vycestovania do letovísk nájdete na našej stránke: www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

06 júl 2020, Alena, Modra

Vaša dovolenková správa

Dobrý den ja nemám otazku ale sa chcem podeliť o dovolenku v Chorvátsku vsetko je tu v poriadku, ruska sa nenosia, plaze poloprazdne, vsetky bary a reštaurácie otvorene, cesta na hraniciach letenye, gorican vybaveny za 5 minut a to bola sobota, zmena v strave je akurat v tom ze Vy si vyberiete a casnik alebo kuchar Vam to podá, a všetci si dovolenku uživaju. Sme v hoteli Alba, sv.filip i jakov

Ďakujeme a veríme, že tým podporíte aj iných klientov, aby svoju dovolenku strávili pri mori.

04 júl 2020, Zdeněk, Trenčín

Vaša otázka

Dobrý deň, 14.7.2020 máme odletieť aj s malým 2,5 ročným vnúčikom do Bulharska. V súčasnosti tam však došlo k zhoršeniu epidemiologickej situácie v súvislosti s Covid 19. Dovolenku sme nakúpili cez agentúru a zájazd organizuje Vaša cestovná kancelária. Je možné požiadať o vydanie voucheru alebo nám môže Vaša cestovná kancelária ponúknuť inú destináciu? Aké sú v danom prípade ešte iné možnosti? Ďakujem

Dovolenku je v tomto prípade možné zrušiť, dostanete "voucher". V súčasnosti sú v ponuke letecké zájazdy do Grécka alebo pobyty v Chorvátsku.

03 júl 2020, Maja, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň. Sestra cestuje s vami do chorvátska cca za dva týždne. Co v prípade ak bude nutná karantena alebo testovanie po príchode na Slovensko? Uskutoční sa v takom prípade zájazd? Ďakujem

V prípade zavedenia karantény bude možné zájazd zrušiť bez akýchkoľvek stornopoplatkov.

03 júl 2020, Ivana, Banská Bystrica

Vaša otázka

Dobry den, tak uz je to tu. Premier nas ide davat znovu do karanteny. Od pondelka ludi co pridu z Bulharska. O dva týždne rozhodne ci aj ti ktory pridu z Chorvatska. Ja mam presne o dva tyzdne cestovat s vami do Chorvatska. Vobec neviem co mam robit, ci zrusit, ci nie. Nemozem ist kvoli praci do katanteny.

Žiadna vláda európskej krajiny nepristúpila k takému kroku ako slovenská na čele s pánom Matovičom. Sme presvedčení, že keď bude vývoj v Bulharsku stabilizovaný, v najbližších dňoch sa "karanténa" znova odstráni. Chorvátsko má lokálne výskyty vírusu, neočakávame, že by sa táto krajina dostala zo "zeleného" zoznamu.

02 júl 2020, Ján, Vančo

Vaša otázka

Zdravím, bude možný návrat autom od nedele 05.07.2020 z Chorvátska aj cez Slovinsko a Rakúsko resp. cez Slovinsko a Maďarsko. Chystajú sa nejaké obmedzenia (vraj Slovinsko zatvára hranice s Chorvátskom)? Ďakujem za odpoveď. Ján Vančo

Slovinsko zaviedlo karanténu pre občanov niektorých krajín (Francúzsko, Chorvátsko a Česko), nie pre občanov Slovenska.

01 júl 2020, Martin, Humenne

Vaša otázka

Chcel by som sa spytat, aky je postup na letiskach v Grecku. Meria sa teplota, pouzivaju sa ruska? V pripade priznakov ochorenia pocas dovolenky, je potrebna karantena a testy. Pobyt v hotelovej karantene, popripade v nemocnici sa moze predlzit. Ako je to hradene? Je moznost nejakeho pripoistenia? Dufam, ze to nikto potrebovat nebude, ale ako postupovat ak...Dakujem.

Grécko nevyžaduje žiadny covid-test a taktiež žiadnu karanténu. Pred príletom do Grécka je potrebné vyplniť registračný formulár. V ňom sa uvádza aj to, aké krajiny ste navštívili za posledných 15 dní. V prípade, že ide o rizikové krajiny, môžete byť vyzvaný na test priamo na letisku.Ak je test pozitívny, lekárske ošetrenie a pobyt v nemocnici Vám hradí poisťovňa z cestovného poistenia. Nehradí sa len karanténa na hoteli. V tomto prípade však hotel povinne poskytuje vyčlenené izby.

29 jún 2020, Gabriela, Hrabusice

Vaša otázka

Dobrý večer. Mame u vás zakúpenu dovolenku. Ak sa rozhodneme na ňu predsa len odletieť ako to bude so službami all inclusive? Niekde som počula ze samoobslužné švédske stoly nie sú povolené. Ako budú prebiehať služby all inclusive? Dakujem

Bufetové "švédske" stoly sú k dispozícii. Rozdiel je len v tom, že zo stola si obvykle neberie klient sám, ale je obsluhovaný personálom. Množstvo jedla nie je limitované. Tieto opatrenia sa však postupne tiež rušia a klienti sa môžu obsluhovať sami, nesmú sa však dotýka jedla holými rukami.

28 jún 2020, Andrea, Trencin

Vaša otázka

Dobry den, 15.8.mame cestovat do Chorvatska. Chcem sa spytat ako je to teraz s doplatkom,ktory by sme mali doplatit 30.6.pockat na oslovenie cestovky alebo sa mame informovat ako dalej postupovat. Dakujem

V tomto roku je doplatok potrebné uhradiť 30 dní pred odchodom na zájazd, teda do 15.7.2020. Predtým budete oslovená cestovnou kanceláriou FIFO a dostanete aktuálne informácie.

28 jún 2020, Janka, Žilina

Vaša otázka

Dobry den, 21.07.2020 by sme mali cestovat do Chorvatska. Viete mi prosim povedat ako to je na plazi. Je potrebne mat ruska? Dakujem.

Nie, na pláži v Chorvátsku nie je potrebné nosiť rúška.

28 jún 2020, zuzana, samorin

Vaša otázka

Dobry den chcela by som sa informovat ako je to so sluzbami a obmedzeniami v chorvatsku. Su otvorene restauracie a bary? Kde vsade treba nosit ruska? Atd. Dakujem

Zavolajte, prosím, na naše call centrum: 0908 104 103. Tam dostanete odpovede na Vaše otázky.

28 jún 2020, zita, Banska Bystrica

Vaša otázka

Dobry den...ideme 14.8 do prímorska...letecky z Bratislavy s príletom do Burgasu...máme sancu tam ist? ďakujem

Áno a veľkú :-)

27 jún 2020, Drahusa, Zabokreky

Vaša otázka

Chcela by som vedieť či po návrate z Chorvátska pôjdem do karantény.

Nie, karanténa nie je po návrate z Chorvástka povinná. Informácie o podmienkach vycestovania do letovísk nájdete na našej internetovej stránke: www.fifo.sk/podmienky-vycestovania-do-letovisk/

26 jún 2020, Stanislava, Klin

Vaša otázka

13. Júla by sme mali cestovat do Chorvátska na dovolenku. Aka je momentálna situácia a čo sa môže diať za 2 týždne?

V Chorvátsku je situácia stále na veľmi dobrej úrovni. V súčasnosti už máme klientov na chorvátskom pobreží a svoju dovolenku si užívajú. Situáciu veľmi pozorne sledujeme, sme informovaní od spolupracovníkov priamo v Chorvátsku.

26 jún 2020, Veronika, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň chcem sa informovať 25.7 mame ísť na dovolenku do Chorvátska. Počula som ze tam stúpa počet nakazených. Chcem sa informovať či radšej dovolenku zrušiť alebo rátať s tým ze je viac než isté že pôjdeme.

V Chorvátsku je situácia stále na veľmi dobrej úrovni. Napríklad počet nakazených na milión obyvateľov je o polovicu menší než v Česku. Do Česka by ste necestovali? V súčasnosti už máme klientov na chorvátskom pobreží a svoju dovolenku si užívajú.

24 jún 2020, Darina, Solovicová

Vaša otázka

Dobrý deň 24.7. odlietam na Rhodos. Letí sa priamo na ostrov? Vyžadujú Gréci nejaké potvrdenia alebo testy na Covid? Ďakujem

Let na Rhodos 24.7. z Bratislavy je už potvrdený :-) Letí sa priamo na ostrov. Žiadne potvrdenia a ani testy na covid nie sú potrebné. Približne týždeň pred odletom dostanete cestovné informácie.

23 jún 2020, Valient Jozef, Puchov

Vaša otázka

Dobrý deň . Dočítal som sa že návrat s Chorvátska cez Maďarsko je možný len na základe povolenia polície . Chcem sa opýtať, čo je na tom pravdy a či radšej zvoliť spiatočnú cestu s Chorvátska na Slovensko cez Slovinsko a Rakúsko ?

Pre návrat z Chorvátska cez Maďarsko od minulého týždňa už nie je potrebné povolenie polície. Prechod hraníc je pre slovenských občanov bez akýchkoľvek obmedzení.

23 jún 2020, Mária, Kunerad

Vaša otázka

Dobry deň. Aka je prosim aktuálna situacia v Bulharsku? Vraj stupa počet nakazených a zavádzajú sa opätovne rúška. Syn odlieta koncom jula a trosku mi to naháňa strach. Ďakujem

Situácia v Bulharsku je stabilizovaná. Vláda reaguje na každý výkyv počtu koronavírusu. Informácia, že Bulharsko sa späť vracia k opatreniam je pravdivá, ale ide o to, že sa znova zavádza používanie rúšok v uzavretých priestoroch ako sú obchody a podobne. Inými slovami, vracajú sa tam, kde sme my na Slovensku práve teraz.

23 jún 2020, Roman, Dujsík

Vaša otázka

Dobrý deň, máme letieť do Bulharska 24.7. Máme niečo nové ohľadne aktuálnej situácie?

Prípravy na prvé odlety do Bulharska sú už v plnom prúde. Pravdepodobne od 12. júla začneme lietať.

22 jún 2020, Jana, Ruzomberok

Vaša otázka

Dobrý deň. V stredu cestujem do Chorvátska, a chcela by som vedieť, keďže stúpa počet nakazených na covid19, ako je na tom Chorvátsko?

Chorvátsko je na tom výborne, podobne ako Slovensko. Od 9.mája sa pohybuje počet nakazených od 0 do 15 osôb. Prajeme Vám príjemnú dovolenku :-)

18 jún 2020, Ella, Humenné

Vaša otázka

Dobry den. Prosim vas, je nieco pravda na tom ohladne korony, ze momentalne sa bude dat lietat len s platnym pasom? Chceme si kupit letecky zajazd do Grecka na cim blizsi termin, ale skoncila nam platnost pasov. Dakujem

Do Grécka sa dá aj naďalej cestovať na platný občiansky preukaz.

18 jún 2020, Alena, Modra

Vaša otázka

Dobrý deň prajem, moja otázka znie 4.7.2020 cestujeme osobným autom do chorvátska cez maďarsko ale po vcerajšom /17.6.2020/ vyhlásení premiéra SR ze opäť u važuje o štátnej karanténe sa obávam ze pocas pobytu v chorvátsku vyhlási statnu karantenu a to nechcem. Co v takom pripade? Dá sa dovolenka presunúť na ďalší rok? Ďakujem za odpoveď.

Vyhlásenia pána premiéra sú nevyspytateľné. Najprv nechcel Slovensko otvárať vôbec a potom sme boli krajina, ktorá sa otvorila medzi prvými. To nepotrebuje ďalší komentár.
Ak však máte obavu, v súčasnosti platí novela zákona o zájazdoch, kedy zájazd môžete z dôvodu obavy stornovať najneskôr 15 dní pred začiatkom zájazdu a nemusíte platiť žiadny stornopoplatok. Dostanete "poukaz", ktorý môžete využiť do 31.8.2021. Vaša lehota na stornovanie z obavy uplynie 19.6.2020.

16 jún 2020

Chorvátsko je pre slovenských dovolenkárov úplne otvorené

A leto je predsa tu!
Nič nebráni slovenským dovolenkárom vycestovať do Chorvátska a stráviť tam krásnu letnú dovolenku. Neexistuje povinnosť testov alebo karantény. Prechádzať sa dá cez Maďarsko, Rakúsko a Slovinsko, tam aj naspäť. Tu, na našej internetovej stránke, nájdete ponuku pobytov v Chorvátsku aj s aktuálnym popisom "korona-opatrení" a aktuálnym popisom služieb v jednotlivých ubytovacích zariadeniach.

16 jún 2020, Martina, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň, uskutoční sa let 8. júla na Krétu z Bratislavy? V akom termíne sa začne lietať do Grécka?

Po obnovení činnosti letiska Bratislava a uvoľnení opatrení v Grécku a na Slovensku sme začali intenzívne pripravovať reštart sezóny 2020. V týchto dňoch je plán dopracovať sa k dohode s leteckými spoločnosťami, kedy začneme pravidelne lietať do dovolenkových destinácií. Odlet 8.júla máme teda v pláne.

15 jún 2020, Ľubomíra, Rožňava

Vaša otázka

Dobry deň, vie sa už ci sa bude 28.7 letiet do Bulharska z Kosic? Chceli by sme si zakupit zajazd len nevieme ci kosice budu lietat. Dakujem

Lety do Bulharska z Bratislavy a z Košíc sa začnú už v prvej polovici júla :-)

15 jún 2020, katarína dubovcová, bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň, mala by som otázku, kde je bezpečnejšia letná dovolenka, či v chorvátsku v privátnom ubytovaní, alebo vo Vysokých Tatrách v hoteli? Ďakujem

Slovensko, rovnako ako Chorvátsko, malo minimum prípadov koronavírusu. Obe krajiny sú rovnako bezpečné.

15 jún 2020, Simona, Klukova

Vaša otázka

Dobry den, mame zaplatenu dovolenku do bulharska koncom jula a podla dostupnych informacii sa zrejme aj uskutocni, kedze lety su uz pustene a pod. Len ma zaujima prosim vas ake obmedzenia nas cakaju na slnecnom pobrezi a v hoteli, kedze je to velky hotrl kam mi cestujeme. Dakujem

Pri prílete do Bulharska nie je potrebný žiadny test a tiež žiadna karanténa. Bulharsko je na turistov pripravené!
Všetky aktuálne "Opatrenia Korona" a tiež aktuálny popis služieb jednotlivých hotelov nájdete na našej stránke, www.fifo.sk, na podstránke konkrétneho hotela.

11 jún 2020, Eva, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň, 14.7.2020 máme letieť na dovolenku z Košíc na Krétu. Let sa uskutoční?

Po vyhlásení vlády SR o otvorení hraníc, aj s Gréckom, je let 14.7.2020 realizovateľný.

10 jún 2020, Silvia Misurdova, Jatov

Vaša otázka

Dobrý deň prosím vás o info, či bude možné vycestovať do Turecka v Side 1.7.2020. Mame zaplatenú dovolenku K tomu dátumu

Pravdepodobne máte dovolenku zaplatenú v inej cestovnej kancelárii, obráťte sa s otázkou priamo na ňu.

10 jún 2020, Peter Jakubo, Vranov nad Topľou

Vaša otázka

Zdravím bude možné vycestovať do Bulharska. Mame zakúpený zájazd letecký s Košíc od 03.07.2020. na 12 dní. A za akých podmienok bude treba testy na kovid a bude sa dať odletieť s Košíc.dakujem.

Práve v týchto dňoch sa rozhoduje, či sa lety s dátumom 3.7.2020uskutočnia. V najbližšej dobe budete osobne informovaný.

10 jún 2020, zuzana Bieliková, Levice

Vaša otázka

Je možný tranzit zo Slovenska do Chorvátska cez Maďarsko dňa 14.6.2020 bez obmedzení_ Alebo je potrebné nejaké povolenie. ďakujem za odpoveď Bieliková

Momenálne potrebujete na vstup z Chorvátska do aďarska povolenie maďarskej polície. Situácia by sa mala uvoľniť do 20.6.2020. Viac informácií na stránke Ministertsva zahraničných vecí SR: www.mzv.sk/cestovanie/covid19/obmedzenia-na-hraniciach

10 jún 2020, mária, zvolen

Vaša otázka

Dobrý deň,za akých podmienok sa bude cestovať do Bulharska? Bude možné letecky zo Sliača , nebudú potrebné testy na coviD? Budú si vyberať turistov len z tzv.bezpečných krajín? ďakujem

Pri ceste do Bulharska nie je potrebný žiadny test a neplatí žiadna karanténa pre slovenských občanov. Toto platí pre vybrané krajiny s nízkym výskytom koronavírusu. Práve v týchto dňoch riešime problematiku obnovenia letov do Bulharska aj zo Sliača.

10 jún 2020, Silvia Brhlíková, Michalovce

Vaša otázka

Dobrý deň chcem sa spýtať ideme do Chorvátska 12.7.2020 cez maďarsko čítala som ze potrebujeme povolenie maďarskej polície je to pravda? Ďakujem za odpoveď

Momentálne na tranzit do Chorvátska cez Maďarsko skutočne potrebujete povolenie maďarskej polície. Toto opatrenie však maďarská vláda plánuje zrušiť do 20.6.2020. V júli už bude tranzit cez Maďarsko bezproblémový.

07 jún 2020

Chorvátsko je pripravené prijať slovenských turistov, chýba už len jeden krok!

A leto je predsa tu! Chorvátsko je pripravené prijať slovenských turistov. Stačí, aby naši občania mali potvrdenie o zaplatených službách v ubytovacom zariadení (voucher), ktorý im vystaví cestovná kancelária. Slovenskí občania nemusia mať žiadny "koronatest" a ani sa na nich nevzťahuje žiadna povinnosť karantény. Posledný krok tak musí urobiť vláda SR, aby slovenskí občania nemuseli ísť po návrate z Chorvátska do karantény. Predpokladá sa, že vláda toto opatrenie zruší už 15.6.2020.

Preto CK FIFO spúšťa realizáciu zájazdov do Chorvátska, a to už od 26.6.2020. A leto je predsa tu! :-)

06 jún 2020, Zuzana, Hrinova

Vaša otazka

Dobry den.mam taky problem mame zakupenu dovolenku do grecka na august ale zistila som ze som tehotna.dovolenku chceme zrusit kedze sa bojim ist a nepojdeme ani na dalsi rok.ako v tomto pripade postupovat? Mam narok na vratenie celkovu ciastku? Ale bola platena len zaloha.vopred dakujem za odpoved

V tomto prípade máte dve možnosti. Klasická možnosť je stornovanie zájazdu so stornopoplatkom, pričom ten si uplatníte v rámci cestovného poistenia. Druhá možnosť vyplýva zo súčasnej novelizácie zákona o zájazdoch vzhľadom na "koronavírus". Ak zájazd stornujete z dôvodu obavy 30 dní pred odchodom, dostanete "poukaz", ktorý je možné využiť do 31.8.2021. V prípade, že ho nevyužijete, budú Vám po tomto termíne vrátené peniaze.
Ak nastane situácia, že zájazd stornuje CK FIFO z dôvodu nemožnosti jeho realizácie, vzniknú dve možnosti. Ak ste objednávateľ zájazdu, dostanete späť celú zaplatenú zálohu aj za ostatných spolucestujúcich. Ak je objednávateľ zájazdu niekto iný, Vám vrátime pomernú časť zaplatenej zálohy a ostatní účastníci dostanú "poukaz". Obráťte sa, prosím, priamo na Vášho predajcu.

05 jún 2020, Dana Roszohova, Sucany

Vaša otázka

Dobrý deň,moja matka a jej priatel,obidvaja vo veku nad 72.rokov maju predplatený zajazd do Turecka Side koncom septembra.Vzhladom na situaciu koronavirusu sa boja vycestovat a podla novely zakona maju narok na vratenie zalohy ako maju postupovať.

Ak zruší cestovná kancelária zájazd, pretože ho nevie realizovať, je povinná podľa novely zákona o zájazdoch klientom nad 65 rokov vrátiť zaplatenú zálohu.
Ak počas trvania mimoriadnej situácie zruší zájazd klient z obavy pred koronavírusom 30 dní pred odchodom na zájazd, neplatí žiadny stornopoplatok, no dostane "poukaz". V tomto prípade nemá cestovná kancelária povinnosť vrátiť klientovi peniaze. Septembrové zájazdy sa s veľkou pravdepodobnosťou uskutočnia.

04 jún 2020, Jarmila Hudecová, Nemce

Vaša otázka

Máme s kamarátkami zaplatenú zálohu na letecký pobytovo-poznávací zájazd začiatkom septembra do talianskej Kalábrie. Budú sa tieto zájazdy realizovať alebo máme možnosť si vyzdvihnúť v cestovke poukaz v cene zálohy na tento zájazd v roku 2021?

V súčasnosti predpokladáme, že septembrové zájazdy sa budú realizovať. V prípade nemožnosti zájazd zrealizovať Vás budeme informovať približne 3 týždne pred plánovaným odchodom. Zároveň Vám vystavíme poukaz, ktorý bude možné použiť do 31.8.2021 na náhradný zájazd. Náhradný zájazd sa môže zrealizovať aj po 31.8.2021, do tohto termínu je však potrebné sa na ňom dohodnúť.

03 jún 2020, Robert, Oravska Poruba

Vaša otázka

Moja otázka je nasledovná. Moji rodičia si zakúpili letný zájazd do Chorvátska. No nanešťastie obaja patria do rizikových kategórii ( dôchodca, obézny, diabetes) všetko čo priebeh koronavirusu zhoršuje. Viem, že mali byť výnimky neviem či budú do nej spadať.

Vaša otázka je príliš všeobecná. Zavolajte, prosím, na call centrum CK FIFO - 0908 104 103. Tam dostanete inštrukcie ako ďalej.

03 jún 2020, Jana, Brezno

Vaša otázka

Dobrý deň máme zakúpený zájazd do Turecka s odletom 27.07.2020. Zaplatili sme zálohu, druhú by sme mali zaplatiť 16.06.2020. No nechceme tohto roku cestovať. Bude nám vystavený poukaz na tú sumu čo sme už zaplatili ? Teda nemusíme platiť druhú časť zájazdu.

Zájazd s termínom 27.7.2020 sa s veľkou pravdepodobnosťou uskutoční. Ak nechcete cestovať, môžete poslať písomné storno zájazdu z titulu obavy pred koronavírusom. Vtedy sa neplatí žiadny stornopoplatok. Storno je nutné poslať najneskôr 30 dní pred odletom. Na základe storna dostanete "poukaz" na sumu zaplatenej zálohy, ktorý môžete využiť až do 31.8.2021. Doplatok nie je potrebné platiť.

02 jún 2020, Jarmila Kollárová, Veľký Šariš

Vaša otázka

Dobry deň, mame zaplatenú dovolenku v Chorvátsku - Tucepi od 6.7-14.7.20. Je to ubytovanie na súkromí s vlastným varením a vlastnou dopravou. Bude možna cesta bez problémov? Nepotrebujeme potvrdenia , ze nemáme ochorenie koronavirus? Nebudú to kontrolovať napr. pri vstupe do Maďarska? A taktiež po príchode z dovolenky domov budeme musieť byť tu na Slovensku v povinnej karantene? Ďakujem za odpoveď

Do termínu Vašej dovolenky, 6.7.2020, pravdepodobne padnú aj posledné obmedzenia. Tie sa plánujú zrušiť okolo 15.6.2020. Ide o povinnosť karantény po návrate na Slovensko a bezproblémový prechod Maďarskom. Iné potvrdenia nepotrebujete. Veci sa rýchlo menia pozitívnym smerom.

02 jún 2020, Peter, Myjava

Vaša otázka

Dobrý deň, 23.7. sme mali s vami cestovať do Turecka-Alanya. Zaplatili sme 50% zálohu. Doplatok sme mali doplatiť do 8.6.2020. Chcem sa opýtať, kedy nám vaša CK zašle návrh o zmene zmluvy a do kedy je potrebné doplatiť doplatok, ak by sme si vybrali dovolenku až v termíne 7-8/2021. Alebo bolo by možné ako náhradu absolvovať dovolenku na Slovensku tento rok? Prípadne aké iné destinácie budete ponúkať na koniec júla a v auguste?

Zájazd s termínom 23.7.2020 sa pravdepodobne uskutoční. Ak by to ak nebolo, približne mesiac pred odletom by sme Vám poslali návrh na zmenu zmluvy. Ak by ste si vybrali dovolenku až v sezóne 2021, doplatok by ste platili až v roku 2021. Áno, momentálne je možné za istých podmienok použiť zaplatenú zálohu alebo "poukaz" aj na dovolenku na Slovensku. Obráťte sa, prosím, na svojho predajcu alebo volajte call centrum CK FIFO 0908 104 103.

02 jún 2020, Alena F., Zlaté Moravce

Vaša otázka

Mám u vás zakúpenú aj zaplatenú dovolenku do Turecka s odletom 14.7.2020. Manžel má 67 rokov, ja 63 rokov a vnúčik 3 roky. Mám nárok na zrušenie dovolenky a vrátenie peňazí? Ak áno, ako mám ďalej postupovať.

Zájazd do Turecka s odletom 14.7.2020 s veľkou pravdepodobnosťou bude realizovaný. Máte však možnosť najneskôr 30 dní pred odletom zájazd stornovať z titulu obavy pred koronavírusom. Storno je  v takom prípade bez stornopoplatkov. Dostanete poukaz, ktorý môžete využiť do 31.8.2020. Peniaze by sme boli povinní vám vrátiť, ak by sme tento zájazd stornovali z našej strany z titulu nemožnosti ho realizovať.

02 jún 2020, jaro, kosice

Vaša otázka

Dobrý deň, mam dovolenku až na začiatok septembra 2020 do destinácie Turecko, už teraz som rozhodnutý, že na ňu nepôjdem aj keby sa situácia zlepšila.´Na základe novely zákona 136/2020 Z.z. paragraf 33 a, odst.12 zo dňa 29.5.2020 , ktorým sa doplna zakon 170/2018 , je možne nesuhlasit so zajazdom a odmietnut ho. Mám záujem o nahradny termin - voucher v termíne do konca augusta 2021. Co je nutne pre to urobit?

Pošlite na predajné miesto, kde ste si zájazd kupovali, písomne storno zájazdu z titulu obavy pred koronavírusom. Na základe toho budete kontaktovaný a dostanete "poukaz", ktorý môžete využiť do 31.8.2020.

31 máj 2020, Martin, Humenné

Vaša otázka

Dobrý deň, Máme zaplatenú 50% zálohu na zájazd (Rhodos-Irene) v júli. Keďže sme z dôvodu koronavírusu s manželkou zostali obaja bez práce, je možné vrátenie zálohy a zrušenie zájazdu? Ďakujem.

Zrušenie zájazdu s vrátením peňazí je v prípade, že ste zostali bez práce v období "koronavírusu", možné, ak zájazd zruší cestovná kancelária. Ak ho stornujete Vy, dostanete "poukaz". Obráťte sa, prosím, na svojho predajcu, aby sme Váš prípad riešili v konkrétnych súvislostiach.

31 máj 2020, SB, Malacky

Vaša otázka

Dobrý deň, 18,júna sme mali odcestovať na Thassos. Aké sú v súčasnosti naše možnosti? Ďakujem

Zájazd s odletom 18.6. na ostrov Thassos sa neuskutoční. V tom čase ešte nebude letisko Kavala otvorené pre medzinárodné lety. V pondelok alebo v utorok dostanete od CK FIFO oznámenie o zrušení zájazdu a k tomu možnosti, čo robiť ďalej. V ponuke budú iné termíny, iné destinácie alebo odklad zájazdu na rok 2021.

31 máj 2020, Magdalena, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň, chcela by som vedieť či budú v júli 2020 v Bulharsku otvorené aj aqua parky a bazény pri hoteloch, nebudú nejaké dovolenku obmedzujúce opatrenia ? Dakujem

Aquaparky a bazény pri hoteloch budú v júli v Bulharsku otvorené. V tejto sezóne je potrebné očakávať hygienicko-zdravotné opatrenia. Na dobrú dovolenku to však vplyv mať nebude. Každým týždňom, pri dobrom vývoji, sa opatrenia budú zmierňovať.

31 máj 2020, Jozef Žember, Prievidza

Vaša otázka

Dobrý deň,10.7.by sme mali letieť do Turecka,zaplatená záloha. Vzhľadom k súčasnej nejasnej situácii ohľadne testov a karanteny do aj pri návrate z Turecka chceme zájazd preložiť buď na budúci rok,alebo zmeniť za nejakú bezpečnejšiu destinaciu (Grécko). Do 10.6. by sme mali doplatiť zvyšok. Bude nám dovtedy ponúknuté nejaké iné riesenie? Alebo máme my kontaktovať predajcu? Podľa SOI máme čakať na ponuky od ck. Ďakujem.

Predpokladáme, že 10.7. už do Turecka budeme lietať. Ak by boli nejaké prekážky (testovanie alebo karanténa), zájazd by sme zrušili. Rozhodnutie spravíme približne 2 týždne pred odletom. Zájazd však môžete zrušiť bez stornopolatku aj vy a preložiť ho na budúci rok alebo ho vymeniť za pobyt v Grécku. Ponuky Vám pošleme. V tejto veci sa obráťte na svojho predajcu. Doplatok za zájazd do Turecka s odletom 10.7. sa presúva na 25.6.2020.

29 máj 2020, Martin, Martin

Vaša otázka

Dobrý deň, 15. 6.2020 sme mali ísť do Turecka mám zaplatenú zálohu, stále neviem čo ďalej?

Zájazd s odletom 15.6. do Turecka sa neuskutoční. V tom čase ešte nebude letisko Antalya otvorené pre medzinárodné lety. V pondelok alebo v utorok dostanete od CK FIFO oznámenie o zrušení zájazdu a k tomu možnosti, čo robiť ďalej.

29 máj 2020, Klaudia, Banská Bystrica

Vaša otázka

Dobrý deň. Máme zaplatenú 50% zálohu na zájazd (Rhodos-Virginia) v júli. Chcem sa opýtať, ak prijmem voucher na budúcu sezónu či garantuje ten istý zájazd v rovnakej cene, ak budú deti o rok staršie (teraz 14 a 16), alebo si budeme všetci vyberať zájazdy nanovo za nové ceny. Ďakujem, Klaudia, Banská Bystrica

"Poukaz - voucher" je treba vnímať ako záväzok cestovnej kancelárie voči klientovi na určitú sumu. Takže dôležitá je suma uvedená na "poukaze". Cestovná kancelária negarantuje ten istý zájazd za rovnaké ceny v roku 2021. To prakticky nie je možné, lebo dnes nepoznáme žiadne nákupné ceny ubytovacích a dopravných kapacít na rok 2021. Za uvedenú sumu si budete môcť vybrať akýkoľvek zájazd z aktuálnej ponuky CK FIFO v sezóne 2021.

27 máj 2020, Gabriela, Dolny Kubin

Vaša otázka

Mame zaplatenu zalohu na dovolenku do grecka na ostrov kreta v juni 17.6.. Vratite nam zalohu?

Zájazd s odletom 17.6. na Krétu sa neuskutoční. V tom čase ešte nebude letisko Heraklion otvorené pre medzinárodné lety. V pondelok alebo v utorok dostanete od CK FIFO oznámenie o zrušení zájazdu a k tomu možnosti, čo robiť ďalej.

27 máj 2020, Martina, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň. Máme objednaný 11 dňový pobyt na Kréte s odchodom 8.júla. Radi by sme na dovolenku odcestovali, ak to situácia dovolí. Bolo by možné ale termín posunúť napr. na koniec júla? Alebo aj prípadne zmeniť destináciu?

V súčasnosti je zmena termínu a aj destinácie umožnená bez akýchkoľvek poplatkov. Obráťte sa na svojho predajcu. Radi Vás na letnej dovolenke privítame!

26 máj 2020, Peter, Vranov nad Topľou

Vaša otázka

Dobrý deň chcem sa spýtať máme zakúpený zájazd letecky z Košic Bulharsko od 03.07.2020 do 14.07.2020 bude možné vycestovať? Máte najake informácie o cestách do Bulharska.Je možné zájazd preložiť na august, poprípade zamena za Chorvátsko alebo Slovensko? Aké sú podmienky na preloženie zájazdu.Dakujem

Momentálne plánujeme zájazd do Bulharska od 3.7.2020 zrealizovať. Doplatok je potrebné zaplatiť do 17.6.2020. Bulharsko je pripravené. Zájazd je tiež možné teraz bezplatne preložiť na august alebo tiež zameniť do vybraných hotelov v Chorvátsku alebo na Slovensku.

25 máj 2020, Jana, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň, 9. júla máme cestovať na ostrov Thassos. Podľa Vašich oznámení na stránke píšete, že doplatok sa má zaplatiť 30 dní pred odletom, tzn., že by sme to mali zaplatiť 8.- 9. júna, lenže neviem či budeme vedieť v tomto termíne už konkrétne podmienky cestovania, keď to bude jasné až okolo 15. júna. Ako sa máme v tomto prípade zariadiť keď nebudeme ešte vedieť či pôjdeme do karantény po dovolenke, alebo aj absolvovať testy, čo by sme určite nechceli absolvovovať.

Na termíny s odchodom do 10.7.2020 sa doplatok skráti na 15 dní pred odletom, teda vo Vašom prípade doplatok zaplatíte do 25.6.2020.

24 máj 2020, Alena, Bánovce nad Bebravou

Vaša otázka

Na 26.jula mám zaplatenú dovolenku do Bulharska. Polovicu som už zaplatila. Chcela by som dovolenku zmeniť na dovolenku na Slovensku. Aký je postup?

Našou snahou je umožniť presun zahraničnej dovolenky na Slovensko. Máme pre Vás na výber viacero ubytovacích zariadení na horách, pri vode, pri aquaparkoch, s ponukou wellness alebo v kúpeľoch. Isté obmedzenia však existujú. V každom prípade budeme spoločne s Vami hľadať vhodné riešenie. Obráťte sa, prosím, na Vášho predajcu alebo na call centrum CK FIFO 0908 104 103.

24 máj 2020, Gabriela, Bratislava

Vaša otázka

Dobrý deň, mám zakúpený zájazd do Chorvátska na termín 4.7. -11.7. Rada by som išla aj v tomto termíne, no neviem zatiaľ za akých opatrení bude možné tráviť dovolenku v Chorvátsku , či pri návrate na Slovensko budú potrebné testy, alebo 14 dňová karanténa. Chcela by som sa spýtať, či je možné presunúť termín bezplatne na august v tejto sezóne. Ak áno, či mi bude výsledná kalkulácia vypočítaná za takých podmienok, ako keď som kupovala first minute v decembri. Ďakujem s pozdravom Gabriela

CK FIFO bude realizovať zájazdy len za predpokladu, že tak v dovolenkovej krajine, ako aj na Slovensku sa nebudú musieť robiť korona-testy a tiež nebude potrebná žiadna karanténa. Chorváti tieto obmedzenia už zrušili. Slovensko k ich zrušeniu pristúpi pravdepodobne okolo 15. júna. Termín z júla na august je momentálne možné presunúť bezplatne. Najlepšie bude, ak sa rozhodnete najneskôr 30 dní pred pôvodným začiatkom dovolenky. Čo sa týka ceny, vo väčšine prípadov sme schopní pri presune zachovať akciové podmienky "first moment", záleží však aj na konkrétnom hoteli. Buďte s nami v kontakte, určite nájdeme vhodné riešenie.

22 máj 2020, Iva, Banská Bystrica

Vaša otázka

Grécko vytvára podmienky, aby sme mohli absolvovať dovolenku. Moje otázky: 1. mám zaplatenú zálohu na júlový termín, chcem ísť na dovolenku, doplatok by mal byť zaplatený do 29.05.2020... ale v tejto chvíli neviem, či SR bude/nebude vyžadovať covid testy + 2 týždňovú karanténu po návrate z dovolenky, v prípade, že áno, si cestovať nemôžem dovoliť a v tom prípade na dovolenku nepôjdem. 2. osloví ma cestovná kancelária ohľadom zaplatenia doplatku? resp. vystavení vouchera v hodnote zálohy do 31.08.2021? 3. alebo mám ja cielene osloviť cestovnú kanceláriu?

Podľa novely zákona sa môžete rozhodnúť do 30 dní pred odchodom na dovolenku. Ak budete mať pocit, že dovolenku chcete stornovať, môžete tak spraviť a od cestovnej kancelárie dostanete "poukaz", stornopoplatok neplatíte. Ak sa rozhodnete cestovať, doplatok zaplatíte v kratšej lehote, namiesto 45 dní to je 30 dní pred odchodom na zájazd. Cestovná kancelária FIFO vás pred touto lehotou vyzve na doplatok.

22 máj 2020

Grécko je znova bližšie k otvoreniu letnej turistickej sezóny.

Grécka vláda oficiálne oznámila, že najneskôr do 15. júna sa otvoria všetky hotelové zariadenia. Grécko umožní vstup turistom predovšetkým z krajín s nízkym výskytom koronavírusu. Medzi takéto krajiny patrí aj Slovensko. Veľmi dôležitou správou je fakt, že krajina nebude požadovať testy na Covid-19! Tzv. zdravotné protokoly pre hotely a letiská budú oznámené už o niekoľko dní.

21 máj 2020, Ľubomir, Bánovce nad Bebravou

Vaša otázka

Zdravím, v decembri som si objednal zájazd do Turecka od 31. 07. 2020 - 11. 08. 2020. Následne som zaplatil zálohu vo výške 834,96 EUR a doplatok mám zaplatiť vo výške 768,00 EUR do 16. 06. 2020. Ak nechcem vycestovať na dovolenku, kvôli dnešnej situácií s Covid-19 ako mám postupovať? Ďakujem za odpoveď.

Podľa novely zákona o zájazdoch môžete zájazd stornovať bez stornopoplatku, doplatok už neplatíte. Od cestovnej kancelárie dostanete "poukaz" v hodnote zaplatenej zálohy, ktorý môžete použiť na nový zájazd v sezóne 2020 alebo v sezóne 2021. Ak ho do 31.8.2021 nevyužijete, cestovná kancelária vám peniaze vráti späť.

21 máj 2020, Jana, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň! Mám zaplatenú zálohu za júl, za zájazd do Grécka na Rhodos. Chcem sa opýtať či mám doplatiť doplatok ak nechcem vycestovať na dovolenku, kvôli dnešnej situácií s Covid-19 ale chcem využiť novelu zákona a presunúť si zájazd na budúci rok alebo využiť voucher. Ako mám postupovať lebo termín doplatku sa mi blíži. Ďakujem za odpoveď.

Ak chcete júlový zájazd stornovať z obavy pred koronavírusom, dostanete od nás "poukaz - voucher", ktorý budete môcť využiť v sezóne 2020, ale aj v sezóne 2021. Ak ho nevyužijete (neobjednáte si náhradný zájazd) do 31.8.2021, budú Vám peniaze, ktoré ste ako zálohu zaplatili, vrátané v plnej sume. Doplatok teraz nemusíte platiť. Jednoducho zájazd stornujte.

19 máj 2020

Slovenské hotely sa otvárajú, vyberte si dovolenku na Slovensku!

Štvrtá fáza otvárania ekonomiky umožnila otvoriť aj reštaurácie v hoteloch. Slovenské hotely sú pripravené. Dovolenka na Slovensku je tento rok veľmi dobrá alternatíva. CK FIFO mnoho rokov ponúka tento typ produktu. Pozrite si našu podstránku www.fifo.sk/slovensko a vyberte si z množstva ubytovacích zariadení na horách, pri vode, prípadne wellness pobyty či relaxačné pobyty v kúpeľoch. Pozor! Dopyt je veľký a kapacita na Slovensku veľmi obmedzená. Preto neváhajte!

18 máj 2020, Pali, Košice

Vaša otázka

Dobrý deň, sú v júli 2020 reálne autobusové zajazdy do Chorvátska cez Maďarsko ?

S veľkou pravdepodobnosťou áno. Maďarsko má na počet obyvateľov pomerne nízky výskyt prípadov vírusu. Maďarská vláda je však ešte opatrnejšia než slovenská a opatrenia uvoľňuje pomalšie. Do júla je však ešte dosť času.

17 máj 2020

Dopravný koridor do Chorvátska je čoraz reálnejší.

Slovinsko čoskoro otvorí hranice, Rakúsko postupne tiež otvára hranice. Počet nakazených na Slovensku, v Rakúsku, Slovinsku aj v Chorvátsku je minimálny. Počet nových prípadov v Maďarsku je ustálený na nízkych číslach. Situácia sa mení k lepšiemu rýchlejším tempom než sa očakávalo.
Slovinsko oznámilo, že karanténa, ktorá bola predtým povinná, sa už nebude vzťahovať na občanov krajiny EÚ. Slovinsko po výraznom znížení počtu infekcií otvorilo svoje hranice občanom EÚ. Tí môžu preto vstúpiť na územie Slovinska od 31. mája 2020 bez toho, aby museli ísť do predtým predpísanej sedemdňovej domácej karantény.
Rakúsko včera otvorilo hranice so Slovenskom, Českom aj Maďarskom. Kontroly na hraniciach budú už len náhodné. K ich úplnému otvoreniu by malo prísť 15. júna 2020. Rakúska vláda uviedla, že cieľom je dosiahnuť čo najviac slobody a čo najmenšie obmedzenia. Toto uvoľnenie bude ďalším malým krokom smerom k normálnemu stavu.

15 máj 2020, Jana, Bardejov

Vaša otázka

Dobrý deň, cela rodinka mame zakúpenú dovolenku do Turecka začiatkom júna. Cestovať s nami bude aj naša 15 mesačná dcérka. Do dvoch rokov neplatí žiadne poplatky. Keďže kvôli korona vírusu nebudeme môcť tento rok cestovať a dovolenka sa presunia na Další rok, bude to mat stále bez poplatkov keďže už prevrsi druhý rok? Ideme cez Vás druhý krát, tak snáď nesklamete.

Možnosť, aby dieťa do 2 rokov malo rovnaké podmienky v sezóne 2021 ako v sezóne 2020, hoci už bude mať viac než dva roky, musíme individuálne vyrokovať s každým hotelom zvlášť. Druhou oblasťou, troška zložitejšou, bude letecká doprava, kde sú nastavené medzinárodné pravidlá, ktoré sa meniť individuálne nedajú.

14 máj 2020, Takáčová Anna, Bratislava

Vaša otázka

Sme 2 dôchodkyne čiže najrizikovejšia skupina,máme teda nárok na vrátenie peňazí,kedže situácia je pre nás už riziková aj do budúcnosti vzhľadom na vek a naše zdravie? dakujem

Hoci médiá už avízovali usmernenie vlády SR týkajúce sa stornovania zájazdov a postupu pri vrátení peňazí v prípade "korony", nie je to ešte hotová vec. Momentálne sa tvorí tzv. paragrafové znenie tohto usmernenia, ktoré musí schváliť vláda a následne aj parlament. Tento proces potrvá ešte niekoľko dní.
Ak sa dôchodci budú nachádzať v tzv. "chránenej skupine", budeme povinní Vám peniaze po Vašom storne vrátiť.

13 máj 2020, Gabriela, Piešťany

Vaša otázka

Mám zakúpený zájazd do Turecka s odletom 2.6.2020 a mala by som uhradiť doplatok. Môžem to urobiť alebo mám počkať na rozhodnutie či sa zájazd uskutoční?

Termín doplatku na všetky júnové zájazdy sme posunuli na termín 29.5.2020, čiže úhradu nemusíte realizovať hneď. Odporúčame počkať na rozhodnutie vlády, na ktoré stále čakáme a ktoré by malo byť schválené už v týchto dňoch. Po prijatí novely Zákona o zájazdoch budeme všetkých našich klientoch informovať o ďalšom postupe.

12 máj 2020

Bulharsko je pripravené na leto.

Krajina patrí medzi najmenej zasiahnuté koronavírusom. Aj preto Bulhari očakávajú príchod zahraničných turistov. Otvorenie väčšiny hotelov je naplánované na prvý júnový týždeň. Najprv pre bulharských občanov.

Najneskôr od 1. júla 2020 však budú môcť hotely pri mori využívať aj cudzinci. Bulharsko je krajinou, s ktorou pri priaznivom vývoji pandémie eventuálne počíta aj Ministerstvo zahraničných vecí SR ako s jednou z možných otvorených destinácií.

11 máj 2020

Budú vytvorené štandardy pre hotely pre sezónu 2020.

Nemecká cestovná kancelária TUI stanovuje štandardy pre budúcu prevádzku svojich hotelov. Navrhuje, aby sa vytvorili podobné štandardy pre letnú sezónu všeobecne.

Príchod: Klienti sa môžu prihlásiť online pomocou hotelovej webovej stránky alebo svojho smartfónu. Registrácia je preto do značnej miery bezkontaktná.

Vzdialenosť: Všetci zamestnanci vo verejných priestoroch hotela, napríklad v reštauráciách, na chodbách alebo vo fitnes centrách, sú povinní zachovávať vzdialenosť 1,5 m až 2 m od seba a od hostí.

Reštaurácie: Kapacita hotelových reštaurácií je výrazne znížená. Stoly sa rozostavujú s minimálnou vzdialenosťou 1,5 m. To obmedzuje počet hostí v reštaurácii. S cieľom ponúknuť všetkým hosťom dostatočný čas sa predlžuje otváracia doba reštaurácií. Stoly v reštaurácii sa čistia iba vtedy, keď hosť nie je pri stole. Ak je to možné, zamestnanci obsluhujú hostí, pričom používajú ochranné masky. Samoobslužné ponuky, ako sú bufety, sa využívajú menej.

Zábava a aktivity: Vykonávajú sa športové a zábavné podujatia s malým počtom účastníkov a bez úzkeho kontaktu. Napríklad golf alebo tenis, ale nie futbalový turnaj.

Údržba a dezinfekcia: Všetky izby sú pred príchodom nových hostí vyčistené špeciálnymi čistiacimi prostriedkami, ktoré tiež eliminujú potenciálne vírusy Covid 19. Osobitná pozornosť sa venuje čistiacim priestorom v kúpeľni, nočným stolíkom alebo zariadeniam pre každodenné potreby, ako je diaľkové ovládanie televízora. Počet dezinfekčných automatov v hoteli sa výrazne zvyšuje, takže hostia a zamestnanci si môžu dezinfikovať ruky na všetkých dôležitých kontaktných miestach. Patria sem napríklad všetky miesta, kde sa ponúka jedlo a nápoje, športové zariadenia a vstupná hala. Zamestnanci hotela pracujú v pevných tímoch, aby mohli rekonštruovať prípadné reťazce infekcie.

09 máj 2020

Zmení sa organizácia leteckej doprave pre dovolenky 2020?

Už teraz môžeme sledovať postupné spúšťanie leteckej dopravy. Aj tu pohyb klientov podlieha prísnym opatreniam.
Check-in (odbavenie na letisku) bude prebiehať tak, že v jednej rade (s odstupmi klientov) budú len cestujúci jedného lietadla, aby sa vyhlo kontaktu s inými cestujúcimi. To isté bude platiť pri výbere batožiny na príletovom letisku.

Obmedzí sa podávanie jedál na palube. Na krátkych trasách sa budú podávať iba nápoje, aj to formou prevzatia nápoja vo fľaše pri vstupe do lietadla. Cestujúci budú v lietadlách povinne nosiť rúška.

Letecké spoločnosti bojujú proti návrhu, aby stredné sedadlo zostávalo neobsadené. Argumentujú tým, že rentabilná obsadenosť lietadla začína pri čísle 76% a neobsadením strednej sedačky by sa kapacita znížila na úroveň maximálne 66%. To by radšej letecké spoločnosti nelietali.
Kabíny lietadiel budú po každom lete dezinfikované.

08 máj 2020

Turci vypracovali manuál realizácie letnej dovolenky v krajine.

Manuál obsahuje 244 opatrení. Niektoré z nich vyberáme:

  • Po príchode do hotela sa bude bezkontaktne merať teplota klienta.
  • Ak klient nebude mať vlastné rúško, dostane ho od hotela. Nosenie rúška však v areáli hotela nie je pre hostí povinné.
  • Medzi odchodom klienta a príchodom nového klienta bude dezinfekčná prestávka v trvaní 12 hodín.
  • Bufetové stoly budú k dispozícii, ale klienti sa nebudú obsluhovať sami, jedlá z bufetu im budú nakladať kuchári a čašníci.
  • Vzdialenosť medzi ležadlami pri bazéne a na pláži a stolmi v reštauráciách budú zväčšené. Hoteloví hostia, ktorí nepatria k sebe, nemôžu sedieť pri jednom stole.
  • Zariadenia ako turecké kúpele, sauna, fitnes, diskotéka a nočný klub zostanú zatvorené.
  • Väčšie animačné programy nebudú v ponuke, aby sa zabránilo zhromažďovaniu ľudí.
07 máj 2020

Budeme cestovať do Grécka?

Grécka vláda očakáva, že Komisia EÚ v polovice mája 2020 vyhlási jednotné pravidlá cestovania v Európe. V Grécku sa koronavírus rozšíril oveľa menej ako v iných krajinách EÚ. V tradičnej dovolenkovej krajine existuje v súvislosti s vírusom v súvislosti s populáciou iba niekoľko obetí. Z tohto dôvodu Gréci plánujú obnoviť cestovný ruch najneskôr 1. júla.
V prípade, že sa štáty EÚ nedohodnú na jednotných pravidlách cestovania, Gréci chcú dojednať cestovné pravidlá na bilaterálnej úrovni, aby sa cestovný ruch mohol obnoviť.

Aj Ministerstvo zahraničných vecí SR, slovami štátneho tajomníka Martina Klusa, pripustilo komunikáciu o možnom cestovaní slovenských občanov do Grécka už počas tejto letnej sezóny.

04 máj 2020

Chorváti očakávajú Slovákov počas letnej sezóny s otvorenou náručou.

Pre Chorvátov je cestovný ruch extrémne dôležitý, tvorí až 20% hospodárstva krajiny. Preto veľmi intenzívne pracujú na tom, aby bolo umožnené turistom z vybraných krajín, kde je nízky výskyt koronavírusu, stráviť letnú dovolenku v ich krajine. Chorvátsko sa snaží, aby bol zavedený jednotný celoeurópsky protokol, ktorý by zjednodušil cestovanie.

Ich snahou je vytvorenie dopravného koridoru cez Rakúsko a Slovinsko. Zatiaľ sa nespomína Maďarsko, ale pracujú aj na tejto alternatíve. Dopravný koridor umožní turistom zo Slovenska cestovať autom do Chorvátska.

Priamo v letoviskách budú zavedené zdravotno-hygienické opatrenia.
Hotely majú byť otvorené už od 20. júna 2020.

29 apríl 2020

Ako bude vyzerať letná dovolenka pri mori v sezóne 2020?

Základné pravidlá riešia minimalizáciu možnej nákazy medzi klientami. Hovorí sa o tzv. certifikácii hotelov alebo o vytváraní protokolov. Problematikou sa zaoberá veľa odborníkov, lebo cestovný ruch je nielen významným hospodárskym odvetvím, ale aj takmer potrebnou súčasťou života mnohých z nás.

  • Ubytovacie kapacity majú byť obsadzované na 50% kapacity.
  • Bufetové stoly so samoobsluhou budú nahradené obsluhou, pričom sa zdôrazňuje, že klient si naďalej bude môcť vybrať do sýtosti.
  • Čas stravovania sa predĺži a v niektorých hoteloch sa zavedie systém turnusov. Tým sa obmedzí počet klientov v reštaurácii. Budú ponúkané bezkontaktné animačné programy s menším počtom účastníkov.
  • Rúška nebudú povinné.
  • Odstup klientov na pláži bude minimálne 1,5 m. Spoločne na pláži však môže tráviť čas rodina alebo klienti patriaci k sebe.
28 apríl 2020

Máme nádej na letnú dovolenku pri mori v sezóne 2020?

Odpoveď znie: áno.

S blížiacim sa letom a znižovaním počtu nakazených koronavírusom sa objavuje možnosť, že sa dočkáme aj letnej sezóny pri mori. Chorvátsko sa snaží o vytvorenie cestného koridoru do krajiny. Gréci sú pripravení otvoriť hotely od 1. júla pre zahraničných turistov. Bulhari už koncom júna. Turci majú veľmi prísne opatrenia, aby sa minimalizoval výskyt vírusu. Na Tureckej riviére (Side - Alanya) je extrémne nízky výskyt vírusu. Tu isté platí aj o Grécku. Grécke ostrovy sú takmer bez vírusu.

Budú tu však obmedzenia. Nie je ešte jasné, či budú krajiny požadovať test na koronavírus. Obmedzené budú aj hotelové služby a stretávanie sa väčšieho množstva ľudí. Organizácia stravovania sa prispôsobí potrebám obmedzenia styku.

Pridať otázku

Pridať otázku < Späť

Top