FIFO SCHOOL: Všeobecné informácie

S cieľom dosiahnuť súlad medzi očakávaniami našich klientov a poskytovanými službami si Vás dovoľujeme oboznámiť s doplňujúcimi informáciami o jednotlivých druhoch poskytovaných služieb.

Doprava
Autobusová doprava je pri skupinových poznávacích zájazdoch zahrnutá v cene s nástupom a výstupom v Bratislave, pokiaľ nie je uvedené inak. Dopravu zabezpečujeme prostredníctvom našich dopravných partnerov klimatizovanými zájazdovými autokarmi, vybavenými audio/DVD prehrávač (resp. video), zariadením a palubným barom s predajom teplých a studených nápojov. S ohľadom na nepredvídané okolnosti (nadmerné čakanie na hraničných priechodoch, dopravná situácia na cestách, preplnenosť prístupových komunikácií k jednotlivými ubytovacím zariadeniam, počasie, prírodné živly, prípadné technické problémy a p.) môže dôjsť k omeškaniu dopravy pri ceste do/z letovísk oproti časom uvedeným v cestovných informáciach, resp. pri návrate k predpokladaným príchodom na územie SR. V prípade, že budete považovať jazdu vodičov za pomalú, upozorňujme, že vodiči sú povinní dodržiavaťmaximálnu povolenú rýchlosť. Podľa medzinárodných bezpečnostných predpisov sú vodiči autokarovej dopravy povinní dodržiavať pravidelné bezpečnostné prestávky, po 4 hodinách jazdy min.45 minút a po uplynutí možného jazdného času min.9 hodinovú bezpečnostnú prestávku.

Palivový príplatok
CK FIFO si vyhradzuje právo účtovať palivový príplatok na základe vývoja aktuálnych cien pohonných hmôt. Lodná spoločnosť si vyhradzuje právo zaviesť počas roku palivové príplatky aj so spätnou platnosťou.

Ubytovanie
Aby sme Vám vyšli v ústrety, sme pre Vás pripravili pestrú ponuku ubytovacích kapacít (od apartmánov,mobilhomov až po hotely) tak, aby zodpovedala Vašim predstavám ako aj finančným možnostiam.
Hotely 1* kategórie – veľmi jednoduché ubytovaniepre úplne nenáročného klienta
Hotely 2* kategórie – jednoduché ubytovanie so základným vybavením pre menej náročného klienta
Hotely 3* kategórie – spĺňajú dobrý štandard ubytovania pre mierne náročného klienta
Hotely 4* kategórie – kvalitné ubytovanie so širším rozsahom služieb pre náročného klienta
Hotely 5* kategórie – ubytovanie vysokého štandardu služieb pre veľmi náročného klienta

Systémové hotely Formule 1
Hotely Formule 1 sú hotely kategórie 1* patriace do medzinárodnej hotelovej siete vo vlastníctve spoločnosti Accor Group. Zariadenie je jednoducho a účelne vybavené, určené najmä pre tranzitne cestujúcich s nižšími nárokmi na luxus a komfort, situované často pri významných dopravných tepnách. Vybavenie izieb pozostáva z dvojlôžka a samostatného lôžka palandového typu, ďalej je k dispozícií malý stolík so stoličkou a TV. Súčasťou vybavenia izieb je posteľná bielizeň a uteráky. Sociálne zariadenia a sprchy sú spoločné na chodbách. Otváranie dverí funguje buď na číselný kód, alebo na čipové karty. K dispozícii je recepcia a jedáleň.

Systémové hotely Premiere Class a Etap Hotel
Tieto hotely patria do kategórie 2* medzinárodnýchhotelových sietí s dobrou dostupnosťou, situovaných často pri významných dopravných komunikáciach. Zariadenie hotelov je jednoduché a účelné. Pozostáva z dvojlôžka a lôžka palandového typu, stola so stoličkou a TV. Sprcha s WC a umývadlom sú súčasťou izby. K dispozícií je posteľná bielizeň a uteráky. Pre uzamykanie izieb slúži číselný kód alebo čipová karta. Na prízemí hotela sa nachádza jedáleň a recepcia. Upozornenie: priestor v trojlôžkových izbách je priplnom obsadení izby mierne obmedzený (stiesnený), a preto Vám ponúkame možnosť objednania jednolôžkovej alebo dvojlôžkovej izby za doplatok. Zároveň si Vás dovoľujeme upozorniť, že program zájazdu vrátane výberu ubytovacej kapacity Vám radi prispôsobíme podľa Vašich požiadaviek (napr.pri požiadavke ubytovania vyššieho štandardu).

Apartmány a štúdiá
Apartmán je zložený z dvoch alebo viacerých miestností na ubytovanie klientov vrátane sociálneho zariadenia, pričom jedna z miestností spĺňa podmienky obývacej miestnosti. Štúdio predstavuje ubytovanie v ubytovacom objekte v samostatnej izbe, ktorej súčasťou je kuchynský kút a sociálnez ariadenie. Štandardne je potrebné priniesť si do týchto ubytovacích zariadení vlastnú posteľnú bielizeň (pokiaľ nie je uvedené inak). Možný je aj prenájom posteľnej bielizne za poplatok, pričom tento je odlišný v závislosti od destinácie. Orientačná cena prenájmu je 8–14,- EUR /týždeň/pobyt.

Bungalovy, chatky, mobilhomy
Bungalovy, chatky alebo mobilhomy sú ubytovacie objekty, obvykle jednopodlažné, samostatne stojace alebo v radovej zástavbe. Bungalovy a chatky môžu byť murované alebo drevené. Zvyčajne majú jednu alebo viac spální, miestnosť na denný pobyt zvyčajne spojenú s kuchynským kútom, sociálne zariadenie. Štandardne je potrebné priniesť si do týchto ubytovacích zariadení vlastnú posteľnú bielizeň (pokiaľ nie je uvedené inak). Možný je aj prenájom posteľnej bielizne za poplatok, pričom tento je odlišný v závislosti od destinácie. Orientačná cena prenájmu je 8–14,- EUR /týždeň/pobyt.

Prístelka
Niektoré ubytovacie kapacity disponujú tretím lôžkom vo forme prístelky. Prístelkou sa okrem riadneho lôžka rozumie i pohovka, rozkladací gauč, poschodová posteľ, ležadlo, vysúvacia posteľ alebo rozkladacia (tzv „ruská“) posteľ atď. V prípade ubytovania s prístelkou je potrebné počítať so zníženým priestorovým komfortom.

Študentské a mládežnícke ubytovne/internáty/hostely
Študentské, mládežnícke ubytovne, vysokoškolské internáty a hostely majú spravidla k dispozícií dvojlôžkové a trojlôžkové, prípadne viaclôžkové izby. Izby pri jednoduchšom internátnom ubytovaní majú spravidla spoločné sociálne zariadenia na chodbe. Súčasťou vybavenia izby sú poschodové postele, stolík, stolička, skriňa a umývadlo. Komfortnejšie sú spravidla izby tzv. bunkového typu, tj. dve izby (dvojlôžkové alebo trojlôžkové), ktoré majú spoločné sociálne zariadenie. Súčasťou vybavenia je spravidla posteľná bielizeň (ak nie je uvedené inak). Odporúčame zobrať si vlastné uteráky.V zariadení sa nachádza jedáleň, príp. spoločenská miestnosť.

Homestays – ubytovanie v rodinách
Každá rodina ubytuje spravidla 2-4 študentov (do 18 rokov). Študenti nad 18 rokov sú považovaní za dospelé osoby. Izby sú vybavené posteľami, skriňou, stolíkom a stoličkou. K dispozícii je spoločná kúpeľňa a WC. Potrebné je priniesť si vlastné uteráky. Školské a mládežnícke skupiny sú rozdelené podľa pohlavia (tzv. „chlapčenské“ a „dievčenské“ rodiny). Anglické rodiny ponúkajú túto službu výlučne cez anglickú cestovnú kanceláriu. Ide o úplne bezpečný spôsob ubytovania, naviac sa účastníci dostanú do priameho kontaktu s rodenými Angličanmi. Upozorňujeme, že rodenými Angličanmi môžu byť aj ľudia inej než bielej pleti!

Chatky typu Turist v kempingoch (Škandinávia)
Malé drevené chatky, 16-20 m2, prevažne pre 4 osoby s palandami. V severných oblastiach je tiež bežné ubytovanie na tzv. "lofte" = zvýšené poschodie, spanie na matracoch (4-8 osôb v chate, cca 30-40 m2). Chatky sú vybavené elektrickým kúrením, elektrickým varičom - dvojplatnička a malou chladničkou a sú tepelne izolované. V chatkách nie sú deky ani kuchynský riad, poháre a príbory (treba si zobrať vlastné). Je nutné zobrať si so sebou spací vak. Sociálne zariadenia sa nachádzajú v kempingovej budove.

Kaucia
Kaucia za ubytovacie služby predstavuje návratnú finančnú formu záruky a jej výška je spravidla 15,-EUR/osoba. Kaucia má preventívny, nie represívny charakter.

Miestny poplatok
Nie je zahrnutý v cene zájazdu. Platí sa na mieste.

Stravovanie
Možnosti stravovania - rozsah, sortiment a kvalita stravy sa líšia podľa typu zájazdu. Štandardne je stravovanie dané zvyklosťami krajiny, úrovňou, triedou a cenou ubytovacieho zariadenia a je plne v kompetencii ubytovacieho zariadenia. Výnimkou je strava pripravovaná „v réžii CK FIFO“, ktorú pre Vás zabezpečujú naši profesionálni kuchári vo vybraných destináciach (napr. v anglickom Allhallows,v škótskom Seton Sands a v niektorých kempoch). Táto strava pozostáva z rozšírených raňajok, obeda vo forme desiatovej polievky s chlebom a večere pozostávajúcej z rôznych druhov mäsových jedál s prílohou šalátom alebo kompótom. Pri vybraných poznávacích zájazdoch poskytujeme namiesto obedovej polievky obedový balíček (napr. Allhallows, Seton Sands).

Kontinentálne raňajky pozostávajú z teplého nápoja, pečiva alebo chleba, masla a marmelády, prípadne ďžúsu alebo šťavy.

Rozšírené kontinentálne raňajky obsahujú naviac šunku, syr alebo vajíčko.

V niektorých ubytovacích zariadeniach sa môžete stretnúť aj s bufetovým stravovaním - formou výberu jedla samoobslužným spôsobom, prípadne vlastným výberom, pri ktorom hotelová obsluha vybrané jedlo nakladá.

Pri servírovaných večeriach ide spravidla o jednotné menu servírované hotelovou obsluhou. Stravovanie v systémových reštauráciach (Flunch voFrancúzsku a i.) predstavuje samoobslužnú formu stolovania s výhodnými cenami jedál a nápojov (cca od 11,90 EUR za turistické menu).

Stravovanie v rodinách pozostáva z raňajok, obedového balíčka a večere.

Večera formou polotovaru (pri ubytovaní v mobilhomoch) pozostáva z hotového hlavného jedla, ktoré si účastníci zohrejú a z prílohy (napr. ryža a cestoviny), ktoré je nutné dovariť.

Delegát a sprievodca poznávacích zájazdov
Delegát je pobytový sprievodca, ktorý je Vám k dipozícii na mieste pobytu, jeho úlohu je pomoc pri ubytovaní, pri predaji a organizácii fakultatívnych výletov, pri pomoci v núdzi (napr. ochorenie, odcudzenie, problém s políciou a pod.). Sprievodca poznávacích zájazdov spravidla so skupinou zájazd začína na Slovensku a na Slovensku zájazd aj ukončí. V niektorých prípadoch môže sprievodca pristúpiť k zájazdu (resp. vystúpiť) aj mimo územia Slovenska. Pri návšteve väčších miest odporúčame priplatiť si služby miestneho sprievodcu.

Fakultatívne výlety
Pre ucelené kolektívy (min. 42 osôb) ponúkame pri vybraných destináciach možnosť zakúpenia balíčka výletov už na Slovensku. Podrobnejšie informácie Vám radi pokytnú naši predajcovia.

Plážové služby
Pláže sú spravidla verejné, prístupné aj miestnym obyvateľom. Napriek snahe udržiavať pláže v čistote, niektoré zväčša v popoludňajších hodinách môžu byť znečistené (ohorky, papieriky a p.). Súkromné pláže sú naopak prístupné výhradne hotelovým hosťom a sú starostlivo udržiavané v čistote. Používanie ležadiel a slnečníkov je vo väčšine prípadov za poplatok, pokiaľ nie je uvedené inak. Údaje o vzdialenosti pláže od ubytovacích objektov sú uvedené v popisoch len orientačne.

Poistenie
V cenách všetkých zájazdov nie je zahrnuté povinné zmluvné poistenie zájazdu v zmysle zákona č. 281/2001 Z.z. v znení zákona č. 186/2006 Z.z. V cenách pobytov nie je zahrnuté komplexné cestovné poistenie. Povinné zmluvné poistenie a komplexné cestovné poistenie sú uvádzané ako povinný príplatok. Zmluvným partnerom CK FIFO je UNION poisťovňa, a.s. Bližšie informácie obdržíte v pobočkách našich CK.

Cena zájazdu.
Cena zájazdu je uvedená na osobu a je kalkulovaná pri minimálnom počte platiacich účastníkov. Ak sa zmení počet účastníkov v čase medzi objednaním a realizáciou zájazdu, pripravíme Vám novú kalkuláciu a cena na osobu bude upravená podľa aktuálneho počtu platiacich účastníkov.
Všetky informácie uvedené v tomto katalógu boli zostavené na základe našich poznatkov a informácií, ktoré sme mali k dispozícii ku dňu vydania katalógu 03.09.2011. Zdvorilo si vyhradzujeme právo na prípadné zmeny, ktoré sa mohli vyskytnúť po uzávierke tohto katalógu. Uisťujeme Vás, že o nich vás budeme bezodkladne informovať najneskôr do termínu zakúpenia Vášho zájazdu. Zároveň prijmite naše ospravedlnenie za prípadné neúmyselné chyby a preklepy, ktoré sa mohli pri spracovaní katalógu vyskytnúť.